Objectifs :

Les titulaires du diplôme seront capables de réaliser des activités qui peuvent être regroupées en quatre domaines :

• Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs des petites et moyennes entreprises : prendre en charge l’essentiel du processus des ventes et des produits, des actions, des prospections, développer les relations avec les clients et les fournisseurs.

• Participer à la gestion des risques de la PME : assurer une veille afin de repérer les obligations de la PME, le travail en mode projet, la mise en place d’une démarche qualité.

• Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME : assurer la gestion administrative du personnel, la préparation des paies, l’aide au recrutement, la préparation et la mise en place des actions de formation, être en lien avec les organismes sociaux.

• Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME : soutien de la direction afin d’améliorer le fonctionnement de la PME et en favoriser le développement.

Niveau d’études requis : BAC

Enseignements :

• Culture générale et expression

• Langue vivante étrangère

• Culture économique, juridique et managériale

• Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME

• Participer à la gestion des risques de la PME

• Gérer le personnel et contribuer à la GRH

• Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

• Culture économique, juridique et managériale appliquée

• Communication

• Atelier de professionnalisation